Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Björn Wedeleit, Im Holderstrauch 26, 22457 Hamburg, hello@convovi.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du eingesetzt hast; dafür werden dir keine Entgelte berechnet.

Beginn der Leistung

Dein Zugang ist sofort nach der Bestellung freigeschaltet, damit du die App ohne Wartezeit nutzen kannst. Dein Widerrufsrecht bleibt davon unberührt: Widerrufst du innerhalb der vierzehn Tage, erstatten wir dir den vollen Betrag. Wir ziehen dafür nichts für bereits genutzte Tage ab.

Muster-Widerrufsformular

An Björn Wedeleit, Im Holderstrauch 26, 22457 Hamburg, hello@convovi.app:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Dienstleistung: Convovi Fragen Premium.
Bestellt am: ____________
Name: ____________
Anschrift: ____________
E-Mail des Kontos: ____________
Datum: ____________

Widerruf per E-Mail senden

1. Verantwortlicher

Björn Wedeleit, Im Holderstrauch 26, 22457 Hamburg. Kontakt: hello@convovi.app.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Deine Antworten aus dem Kennenlernen (10 Aussagen), deine Swipes (mag ich / nö / merken), von dir gespeicherte Fragen, von dir angelegte Personen und Erinnerungen sowie – falls du dein Konto mit einer E-Mail verbindest – deine E-Mail-Adresse. Technisch bedingt verarbeiten unsere Dienstleister außerdem IP-Adressen und Server-Logfiles (Zugriffszeit, abgerufene Ressource, Browsertyp) zur Auslieferung und Absicherung der App.

2a. Konto & Anmeldung per E-Mail

Die Nutzung ist zunächst ohne Anmeldung möglich; deine Daten werden dabei einem anonymen Konto auf unserem Server zugeordnet. Verbindest du dein Konto freiwillig mit einer E-Mail-Adresse, dient diese ausschließlich dazu, deinen Präferenz-Stand dauerhaft zu sichern und dir die Anmeldung auf weiteren Geräten sowie die Wiederherstellung deines Zugangs zu ermöglichen. Die Anmeldung erfolgt per Login-Link („Magic Link"); wir verlangen kein Passwort. Es erfolgt kein Werbe-Versand. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie dein berechtigtes Interesse an geräteübergreifendem Zugriff und Kontowiederherstellung (lit. f). Die Verknüpfung ändert deine Konto-Kennung nicht – deine bereits gespeicherten Daten bleiben unverändert erhalten.

3. Speicherung auf dem Gerät

Zur Ausführung der Kernfunktionen (Login-Sitzung, Zwischenspeichern) nutzen wir Local Storage deines Browsers. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt.

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten deine Daten, um dir passende Gesprächsfragen zu zeigen und dein Erlebnis zu personalisieren. Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), dein berechtigtes Interesse an einem stabilen Betrieb (lit. f) sowie deine Einwilligung für die Personalisierung (lit. a), die du jederzeit über die Schalter in „So tickst du" widerrufen kannst.

5. KI-Verarbeitung

Für generierte Fragen übermitteln wir deine abgeleiteten Vorlieben (nicht deinen Namen) an Anthropic. Du kannst die KI-Generierung in deinem Profil ausschalten.

5a. Nutzungsanalyse

Zur Verbesserung der App erfassen wir in eigener Verantwortung anonyme Nutzungsereignisse – etwa welche Bereiche wie lange genutzt werden und aggregierte Interaktionen (z. B. Anzahl der Swipes). Diese Auswertung erfolgt ausschließlich auf unseren eigenen Servern (Supabase, EU-Region), ohne Weitergabe an Dritt-Analysedienste und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung zu Werbezwecken. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, verbesserten Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); du kannst dem jederzeit unter hello@convovi.app widersprechen.

5b. Zahlungen

Schließt du ein Premium-Abo ab, wickelt Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland) die Zahlung ab. Deine Zahlungsdaten (Karten- oder Kontodaten) gibst du direkt bei Stripe ein; wir sehen und speichern sie nicht. Wir erhalten von Stripe lediglich deine Kunden- und Abo-Kennung sowie den Zahlungsstatus, um dein Konto freizuschalten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht (lit. c). Rechnungsrelevante Daten bewahren wir für die gesetzliche Frist auf, auch wenn du dein Profil löschst.

5c. E-Mail-Versand

Für Bestätigungen, Bestell- und Kündigungsbestätigungen versenden wir E-Mails über Resend (Resend, Inc., USA; Verarbeitung in der EU-Region Irland). Übermittelt werden dabei deine E-Mail-Adresse, der Inhalt der jeweiligen Nachricht und technische Versanddaten (Zustellstatus, Zeitpunkt). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an einer verlässlichen Zustellung (lit. f). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; soweit dennoch Daten in die USA gelangen, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Wir nutzen Resend ausschließlich für solche Nachrichten, nicht für Werbung.

6. Dienstleister & USA-Übermittlung

Supabase (Datenbank, EU-Region Frankfurt), Vercel (Hosting), Stripe (Zahlungen, EU), Anthropic (KI) und Resend (E-Mail-Versand, EU-Region Irland). Mit allen bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden (Vercel, Anthropic, Resend), stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Schriftarten

Verwendete Schriftarten werden lokal auf unserem Server ausgeliefert; es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.

8. Speicherdauer

Solange dein Profil besteht. Du kannst es jederzeit in „So tickst du" → „Profil löschen" vollständig und endgültig (Hard Delete) aus der Datenbank entfernen.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Für Auskunft oder Export deiner Daten wende dich an hello@convovi.app – wir antworten innerhalb eines Monats.

Diensteanbieter

Björn Wedeleit
Im Holderstrauch 26
22457 Hamburg
Deutschland

Kontakt

E-Mail: hello@convovi.app

Verantwortlich für den Inhalt

Björn Wedeleit, Anschrift wie oben.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

1. Leistung

Convovi Fragen ist eine App, die Impulse für Gespräche bereitstellt. Die App wird im Rahmen eines frühen Tests ohne Verfügbarkeitszusage bereitgestellt.

2. Konto & Anmeldung

Du kannst die App zunächst ohne Anmeldung nutzen; deine Daten werden dann einem anonymen Konto zugeordnet. Optional kannst du dein Konto mit einer E-Mail-Adresse verbinden, um deinen Stand zu sichern und dich auf weiteren Geräten anzumelden. Die Anmeldung erfolgt per Login-Link an diese E-Mail. Du bist dafür verantwortlich, Zugriff auf das genutzte E-Mail-Postfach zu haben und dieses angemessen zu schützen; wer Zugriff auf das Postfach hat, kann sich anmelden. Verbindest du ein bestehendes anonymes Konto mit einer E-Mail, bleibt es dasselbe Konto mit denselben Daten.

3. Von dir eingegebene Daten Dritter

Wenn du Personen anlegst und diesen Fragen oder Erinnerungen zuordnest, verarbeitest du Angaben über Dritte. Du sicherst zu, dazu berechtigt zu sein, und stellst den Betreiber von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer unberechtigten Eingabe solcher Daten entstehen. Es werden nur die von dir vergebenen Namen gespeichert, keine Kontaktdaten Dritter.

4. KI-generierte Inhalte

Ein Teil der Fragen wird automatisiert durch KI erzeugt. Diese Inhalte können unpassend, fehlerhaft oder missverständlich sein. Eine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit oder Angemessenheit KI-generierter Fragen ist – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen. Nutze dein eigenes Urteil, welche Frage du wem stellst.

5. Faire Nutzung

Automatisierte oder missbräuchliche Nutzung (z. B. Skripte, die massenhaft Fragen erzeugen) ist untersagt. Bei Verstoß dürfen wir den Zugang sperren, um Missbrauch und übermäßige Kosten zu verhindern.

6. Kostenlose Version, Testzeit und Premium

Die Grundfunktionen sind dauerhaft kostenlos: die gesamte kuratierte Fragensammlung, unbegrenztes Swipen, Frage des Tages, Trending und Björns Fragen sowie zwei eigene Listen und zwei Personen; von deiner Sammlung sind die neuesten 20 Fragen sichtbar. Verbindest du dein Konto erstmalig mit einer E-Mail-Adresse, schalten wir dir 14 Tage lang alle Premium-Funktionen frei. Diese Testzeit ist kostenlos, erfordert keine Zahlungsdaten und endet automatisch, ohne dass daraus ein Vertrag entsteht. Nach Ablauf nutzt du die kostenlose Version weiter; bereits gespeicherte Daten bleiben vollständig erhalten.

7. Vertragsschluss, Preise und Laufzeit

Premium kostet 3,99 € pro Monat oder 24,00 € pro Jahr. Alle genannten Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Der Vertrag kommt zustande, wenn du in der Bestellübersicht auf „Zahlungspflichtig bestellen" klickst und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wird. Das Abo verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (ein Monat bzw. ein Jahr), solange du nicht kündigst. Du kannst jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen — über das Kündigungsformular unter fragen.convovi.app/kuendigen.html (ohne Anmeldung erreichbar, auch über „Verträge hier kündigen" in der App), angemeldet zusätzlich mit einem Klick in der App unter Einstellungen → „Abo kündigen", per E-Mail an hello@convovi.app oder per Post. Die Zahlungsabwicklung übernimmt Stripe Payments Europe, Ltd.; es gelten zusätzlich deren Bedingungen.

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung in der App. Der Zugang wird sofort nach der Bestellung freigeschaltet. Dein Widerrufsrecht bleibt davon unberührt: Bei fristgerechtem Widerruf erstatten wir den vollen Betrag, ohne Abzug für bereits genutzte Tage.

9. Preisänderungen

Preisanpassungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail an. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gilt der neue Preis ab der nächsten Laufzeit; widersprichst du, endet der Vertrag zum Ablauf der laufenden Laufzeit.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

11. Änderungen

Wir können diese Bedingungen anpassen; die jeweils aktuelle Fassung ist in der App abrufbar. Wesentliche Änderungen für laufende Abos kündigen wir mit angemessener Frist per E-Mail an.